sexta-feira, 24 de janeiro de 2014

Grill Gourmet DGR-159 Dellar


Foi acampando na praia de Garopaba (SC) que descobri um produto que facilitaria o preparo do famoso entrevero gaúcho: suculento picado de carne bovina, suína, calabresa, bacon, coração de frango, cebola, pimentão e outros ingredientes.

Fui convidado pelos meus vizinhos de barraca para um jantar na área coletiva do camping. Compramos vários tipos de carne e colocamos para grelhar em um aparelho elétrico com tampa de vidro que mantinha o caldo dos alimentos. Resultado: um delicioso e suculento picadão, acompanhado de pão francês.

Voltei para o Rio Grande do Sul decidido a comprar o equipamento. Quando comecei a procurá-lo na internet, não encontrava de jeito nenhum. Existiam somente os grills comuns, com chapa ondulada (sulcos), escorredor e coletor de gordura. Estes modelos deixam a comida seca e esturricada, o oposto do que eu desejava.

Por sorte, achei o que eu queria no site do Ipiranga Shop: o Gourmet DGR-159 da marca Dellar, uma mistura de grill e panela elétrica. Ele grelha, aquece, assa, tosta e gratina. Tem a chapa grande, lisa e antiaderente e pode ser colocado na mesa. Consigo preparar entreveros, carreteiros, galinhadas e carnes com legumes. Tudo molhadinho e saboroso.


E mais: o atendimento pós-venda é excelente. Uma peça quebrou durante a montagem, e a empresa providenciou a reposição sem burocracia. Leia o e-mail abaixo.

Preço: pouco mais de R$ 100.

Prós: leve, prático e de fácil limpeza. Tem regulagem de temperatura e luz vermelha indicadora de funcionamento. Pode ser transportado com facilidade em viagens.

Contra: na época em que comprei (2011), não consegui desencaixar a chapa da base. Pelos relatos que li na internet, a empresa aprimorou o dispositivo de remoção.

E-mail que encaminhei à empresa Dellar:

Bom dia. Recebi o produto Grill Gourmet DGR-159 Dellar na semana passada. No último final de semana, quando fui utilizá-lo pela primeira vez, o suporte do puxador quebrou durante a montagem. A peça se rompeu no momento em que estava encaixando o puxador na tampa. Ressalto que não deixei a peça cair e nem usei força excessiva ao montar o acessório.
No anexo, duas fotos da peça, a nota fiscal e o certificado de garantia.

Respostas enviadas no mesmo dia:

Bom dia Sr. (a). Agradecemos o contato, pedimos a gentileza de mencionar o n° do RG e CPF para emissão da Nota Fiscal, no envio do puxador.

Agradecemos o contato, informamos que a peça está sendo liberada pelo pedido (tal), prazo de entrega de 5 a 7 dias úteis.
Estamos à disposição para eventuais duvidas e sugestões.
SAC - DELLAR
Tel. (11) 3452-3939
sac@dellar.com.br

Verifiquei e recomendei. Para saber, é preciso VeR!

William Foster está calminho. Até fez sinal de positivo. Classificação do produto: excelente. 






4 comentários:

  1. USAMOS O GRILL DELLAR E NÃO CONSEGUÍ RETIRAR A CHAPA ANTI-ADERENTE PARA LAVAR!!! HORRÍVEL!!! COMO NÃO LAVAR???

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  2. Minha panela grill dellar quebrou no encaixe da base, parte que prende o pino da chapa, em razão disso a chapa fica solta em cima da base. Quero comprar uma base. Como faço para comprar?

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  3. Boa tarde o meu termostato quebro onde consigo conpra ??

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  4. Boa tarde a tampa da minha panela grill .modelo dar 159 quebrou ,quero comprar outra mesmo usada alguém tem ??

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